会员服务协议

服务提供方：广州雅米文化传播有限公司

服务网站：dailymenu.cn（今天吃什么）

客服电话：+86 13929976079

客服邮箱：xswz5210@gmail.com

版本：V1.0；正式发布日期以网站公布的日期为准。您确认的具体版本与时间将记入订单，已购订单可查阅相应版本。

请重点阅读价格与期限、退款与服务中断、个人信息及争议解决条款。您在付款页面主动确认本协议后，按选择的方案购买会员。购买单次会员不会开通自动续费；连续包月或连续包年还需单独确认《自动续费协议》并在微信完成授权。

一、协议主体与适用范围

本协议由您与广州雅米文化传播有限公司（下称“本公司”）订立，适用于您在dailymenu.cn购买和使用付费会员。订单确认页、您确认的方案及本协议共同记录本次服务内容。您应具备与本次购买相应的民事行为能力；未成年人购买应取得监护人同意。对依法应由监护人处理的购买、退款及个人信息事项，本公司依法受理，不以勾选协议排除未成年人的法定保护。

二、会员服务内容

会员可在有效期内提前查看未来7天的已发布菜单，以及配套的食材克重、菜品做法、采购提示、过敏原和食品安全提示；营养参考随已核实内容提供，未核实项目明确标注。服务通过登录网站账户在线提供，不包含食材配送、代做餐食或个别医疗诊疗服务。四种会员方案的会员权益相同。

本公司应按照购买时明示的内容提供服务并合理维护准确性。食材品牌、烹调过程和个体情况可能影响营养与过敏原判断；有特殊疾病或过敏需求时，应结合实际食材并咨询适当专业人员。本条说明服务适用范围，不免除本公司因未按约提供服务、信息错误或未尽合理注意义务依法应承担的责任。

连续包年：本次999元，之后每12个月999元，直到取消；每期会员有效期12个月。单次年卡1199元购买12个月，到期结束。连续包年须另行主动确认自动续费协议；按原始北京时间购买日计算，2月29日在非闰年取2月末，后续闰年恢复2月29日。

三、方案、价格与期限

方案	价格	续费方式
单次月卡	人民币119元／1个月	主动支付一次，到期不再扣款
连续包月	本次99元，之后每月99元	单独授权后自动续费，可取消
单次年卡	人民币1199元／12个月	仅在该方案入口开放时购买，不自动续费
连续包年	本次999元，之后每12个月999元	单独授权后自动续费，可随时取消；每期12个月

本期不设免费试用。您应在支付前核对网站账户、方案、实付金额及有效期。服务器核实付款成功后开通对应权益；页面提示核实中不代表已经完成扣款或开通。若付款已成功但权益未及时显示，可凭订单号联系客服核实；本公司不会要求您为同一笔已付款订单再次付款。

月卡按北京时间的购买日逐月计算，保留起始时刻，不是固定30天，也不是每月1日至月底。例如10月4日15:00开始，一期到11月4日15:00；下个月没有对应日时按该月最后一天同一时刻结束，之后按原始起始日计算。单次年卡按12个月计算。已有有效单次会员期再购买单次方案时，从原有效期末顺延。具体起止时间在订单和会员中心展示；有效期终点到达后，相应付费权益结束。

四、账户与使用

会员权益开通至付款确认页所示的网站账户。请妥善保管账户与登录凭证，不出售、出租账户或利用非法手段绕过服务限制。您可为个人及家庭饮食安排正常查阅、保存或打印有权访问的内容；未经许可，不得批量复制、传播或用于商业销售，法律允许的合理使用不受本条限制。

本公司对涉嫌异常使用采取措施时，应基于事实、说明原因并提供申诉途径；不得无依据没收已付款项或不合理限制法定退款。非本人购买、账户安全问题或权益异常，请及时通过本协议公示的渠道联系。

五、自动续费与到期

单次会员到期不会自动扣款。连续包月仅在您单独同意《自动续费协议》、微信签约确认成功且首期付款成功后开启。您可以在网站“个人中心 → 会员与续费”或微信扣费服务中取消；取消后停止后续续费，已付款会员仍可使用至有效期结束。取消续费与申请退款是不同事项，取消不影响您依法提出退款或其他请求。

六、退款、售后与发票

您可以通过本协议公示的客服渠道提交退款、履约或发票申请，提供订单号和必要的问题说明。本公司仅核验处理请求所需的信息，不要求提供微信支付密码、短信验证码或银行卡完整信息。请勿在公开留言区提交订单或私人联系方式。

本公司不以“数字服务”“已经开通”或“已经勾选协议”为由一概排除退款、解除合同及赔偿权利。依法适用的七日退款等权利，在满足其适用条件时予以保障。服务未按约提供、依法解除合同、重复付款、错误扣款或未经授权扣款的，依法履行、纠正、退还相应款项并承担应有责任。涉及已履行和未履行部分时，按适用法律、订单履行情况及双方依法确认的合理金额处理，不单方以明显不合理标准扣减退款。

核实应退款项后，原则上通过原支付渠道办理；原路确实无法处理时，核实原因并与您协商合法方式，不额外收取不合理退款费用。处理时间与进度会在受理后告知，退款到账以支付渠道实际处理为准，不影响依法应及时退款的义务。全额退款完成后对应订单权益终止；部分退款的剩余权益与您确认并记录。涉及连续包月时同时处理后续续费授权，避免再次误扣。您依法享有获得发票等服务凭证的权利。

七、维护、变更与停止服务

本公司应合理保障已付费服务可用。必要维护、故障或内容修正造成影响时，应及时说明并采取修复、补足服务或依法退款等措施；不得以系统故障或第三方支付为由一概免除责任。拟停止经营或停止已付费服务时，依法提前告知并处理未履行服务及剩余费用，停止相应后续续费。

本公司更新协议或新订单价格时，将公示新版本并显著提示重要变化。已购订单按您确认的内容处理，不追溯加价或降低权益。价格、续费周期及权益等重大事项需要重新确认时，不以继续浏览或使用网站代替您的明示同意。

八、交易个人信息

为账户识别、履约、支付核验、续费提醒及售后，本公司在必要范围内处理账户标识、联系方式、订单、会员期限、微信支付交易及签约标识、协议版本与确认记录。微信支付处理付款与签约所需的信息；本公司不获取您的微信支付密码。仅向履约所必需的支付、通知等服务提供者提供必要数据，并按实际处理情况向您告知，不捆绑营销或与本服务无关的概括授权。

本公司依法采取安全措施，在履约及法定保存期限内保留必要记录，到期依法删除或匿名化。您可以通过客服请求查阅、更正、删除或处理其他个人信息权利，依法必须保存的交易记录将说明原因。涉及不满14周岁未成年人信息时，应取得监护人同意并提供专门处理规则，未完成要求前不处理该类信息。付款页应提供真实、可查阅的完整个人信息处理告知。

九、责任与争议解决

双方依法履行本协议并承担违约责任。本公司不以格式条款排除因人身损害、故意或重大过失及其他依法不得排除的责任。协议部分条款无效不影响其他合法条款；存在不同理解时，依法解释，不由本公司单方享有最终解释权。

本协议适用中华人民共和国法律；依法应适用的强制性消费者保护规定不因本条被排除。发生争议可以先协商，也可向消费者组织或有关部门投诉、申请调解，并依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。您无须放弃法定维权途径，也不被强制限制为仅到本公司所在地处理。

十、联系与协议记录

会员、退款、发票、续费及个人信息请求均可通过本协议开头公示的客服渠道联系。网站应持续公示真实经营者主体信息及营业执照信息或链接，并提供本协议与历史购买版本的查阅、保存方式。您主动确认的协议版本、订单及有效期共同构成服务记录；不会仅因打开本页就被视为已购买或已授权扣款。